سياسة الاستخدام والخصوصية


شراء اي منتج من موقعنا هذا يعني أنك قمت بالموافقة على البنود الموضحة في هذي الصفحة الخاصه بسياسة الاستخدام والخصوصية  :

 

سياسة الاستخدام :

1- استخدام الموقع:

1.1- لزيارة هذا الموقع، يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا أو أن تزور الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

1.2- تتطلب بعض الخدمات والميزات ذات الصلة التي قد تكون متوفرة على الموقع التسجيل أو الاشتراك فيها. وباختيارك التسجيل أو الاشتراك في أيّ من هذه الخدمات أو الميزات ذات الصلة، فإنَّك توافق على تقديم معلومات دقيقة وحالية عن نفسك وعلى تحديثها في الوقت المناسب إذا طرأت أيّة تغييرات عليها.

1.3- أثناء عملية التسجيل، يوافق العميل على تلقِّي رسائل إلكترونية ترويجية من قِبل الموقع. ويمكنك، في وقت لاحق، إلغاء هذا الخيار وعدم تلقي أي رسائل إلكترونية ترويجية من خلال الضغط على الرابط الموجود في الجزء السفلي من أية رسالة إلكترونية ترويجية.

2- مشاركات المستخدم:

إنّ كلّ مشاركاتك على الموقع و/أو ما تقدمه لنا، بما في ذلك الأسئلة والانتقادات والتعليقات والاقتراحات (مجتمعين في لفظة “المشاركات”) تصبح ملكنا الوحيد والحصري، ولا تعود بأي حالٍ من الأحوال ملكًا لك. وفضلًا عن الحقوق التي تنطبق على أي نوع من المشاركات، وبمجرَّد أنَّك تشاركنا بتعليقاتك أو انتقاداتك على الموقع، فإنَّك تمنحنا أيضًا حقّ استخدام الاسم الذي تعرضه والمرتبط مباشرةً بهذا النقد أو التعليق أو أي محتوى آخر. ولا يحق لك استخدام عنوان مزيَّف للبريد الإلكتروني أو الادِّعاء بأنّك شخصٌ آخر أو محاولة تضليلنا أو أي طرف ثالث فيما يتعلَّق بأصالة وموثوقيّة أي من المشاركات. ويجوز لنا حذف أيّ من المشاركات أو تعديلها، غير أننا لسنا ملزمين بذلك.

3- التواصل معنا :

3.1 – يحتفظ المتجر بحقه في إيقاف أو حظر أي عميل يسيء استخدام الخدمات أو يتعامل بشكل غير لائق مع فريق العمل، وذلك دون إشعار مسبق.

3.2 – طريقة التواصل معنا الرسمية ولا يوجد لدينا طرق تواصل اخرى , طريقة التواصل معنا تكون على الواتس اب ( 966500072127+ ) اذا لم تتلقى رد يجب التواصل معنا على البريد الالكتروني ( [email protected] ) نعمل دائما على رضاكم وخدمتكم بافضل شكل ممكن .

4 – الموافقة على الطلبات وتفاصيل الأسعار:

نحرص على توفير أدق المعلومات المتعلقة بالأسعار لجميع المستخدمين الذين يزورون الموقع. وفي حالة ما إذا لم يتم تحديد سعر المنتج بشكلٍ صحيح، فيحق لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، الاتصال بك للحصول على تعليماتٍ أو إلغاء طلبك وإبلاغك بهذا الإلغاء. ولنا الحق في رفض أو إلغاء أي طلبات سواء تمّ تأكيدها أو لا، ولا يمكن زيادة كمية المنتج لزيادة مدة الاشتراك .

5 – الاطلاع والموافقة على شروط وأحكام المنتج :

يقر العميل ويلتزم بضرورة الاطلاع الكامل على شروط وأحكام المنتج كما هو موضح في وصف المنتج داخل المتجر،
يعتبر العميل قد قرأ وفهم ووافق على هذه الشروط والأحكام الخاصة بالمنتج كما يلتزم العميل بالموافقة على سياسة الاستخدام والخصوصية الخاصة بالمتجر عبر الضغط على زر الموافقة أثناء إتمام الطلب .

6 – الطلبات والدعم بعد تنفيذ الطلبات :

6.1 – في حال هناك اي مشكله في طلبك تشمل اذا تم خصم منك المبلغ دون ان يظهر لك رقم طلب او لم يتم تنفيذ طلبك او اي مشكله اخرى يحتاج العميل التواصل معنا فيها للتحقق من طلبه, بشكل عام في حال وجهتك اي مشكله في طلبك يجب التواصل معنا للتحقق من الطلب التواصل معنا للتحقق من الطلب حسب طريقة التواصل الموضحة في بند رقم ( 3.2 ) في سياسة الاستخدام .

6.2 – بعد تنفيذ الطلب في حال الرغبه في تغيير الحساب او طلب دعوه جديده لاي سبب كان في الدعوة السابقة او لم تعثر عليها وذلك خلال المهلة المحددة 48 ساعه من تنفيذ الطلب وذلك حسب الشروط والاحكام الموضحة في وصف المنتجات الخاص باشتراكات البريميوم يجب على العميل التواصل معنا حسب طريقة التواصل الموضحة في بند رقم ( 3.2 ) في سياسة الاستخدام وخلال المهلة المحددة 48 ساعه من تنفيذ الطلب .

6.3 – طلب الاسترجاع او طلب الضمان وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع والضمان لمزيد من المعلومات عن سياسة الاستبدال والاسترجاع والضمان اضغط ( هنا ) يجب على العميل التواصل معنا للتحقق من الطلب حسب طريقة التواصل الموضحة في بند رقم ( 3.2 ) في سياسة الاستخدام .

7 اثبات الطلب والفاتورة وبيانات العميل :

بعد إتمام عملية الشراء يظهر للعميل صفحة الفاتورة متضمنة جميع تفاصيل الطلب , يمكن للعميل الاحتفاظ بالفاتورة بتصويرها كما يمكنة التواصل من الدعم لاحقا للتحقق من طلبه باستخدام رقم الطلب وا رقم الجوال ( واتس اب ) المدخل في الطلب في حال فقد العميل هذي البيانات ( رقم الطلب او رقم الجوال واتس اب المدخل في الطلب ) لا يتحمل المتجر اي مسؤولية في عملية اثبات الطلب .

8- المنتجات والاشتراكات : 

تريك كارد بريء امام الله من اي استخدام يخالف شريعتنا الاسلاميه .

9- العلامات التجارية وحقوق النشر:

إنَّ جميع حقوق الملكية الفكرية، سواء كانت مسجلَّة أو غير مسجلَّة، في الموقع، وجميع معلومات المحتوى والتصميمات الواردة على الموقع، تعتبر ملكًا لنا، وإنّ كلّ محتويات الموقع محميةٌ أيضًا بموجب حقوق النشر مجتمعة في صورة عمل واحد وفقًا لقوانين حقوق النشر في المملكة العربية السعودية والاتفاقيات الدولية.

 

سياسة الخصوصية :

الخصوصية وبيان سريّة المعلومات

نقدر مخاوفكم واهتمامكم بشأن خصوصية بياناتكم على شبكة الإنترنت. لقد تم إعداد هذه السياسة لمساعدتكم في تفهم طبيعة البيانات التي نقوم بتجميعها منكم عند زيارتكم لموقعنا على شبكة الانترنت وكيفية تعاملنا مع هذه البيانات الشخصية.

1- التصفح:

لا نقوم بتجميع بياناتك الشخصية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء تصفحك لهذا الموقع، وإنما سيتم فقط استخدام البيانات المقدمة من قبلك بمعرفتك ومحض إرادتك. عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP)

في أي وقت تزور فيه اي موقع انترنت بما فيها هذا الموقع، سيقوم السيرفر المضيف بتسجيل عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP) الخاص بك , تاريخ ووقت الزيارة ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه والعنوان URL الخاص بأي موقع من مواقع الإنترنت التي تقوم بإحالتك إلى الى هذا الموقع على الشبكة.

2- عمليات المسح على الشبكة:

إن عمليات المسح التي نقوم بها مباشرة على الشبكة تمكننا من تجميع بيانات محددة مثل البيانات المطلوبة منك بخصوص رأيك تجاه موقعنا. تعتبر ردودك ذات أهمية قصوى ومحل تقديرنا حيث أنها تمكننا من تحسين مستوى موقعنا, ولك كامل الحرية والإختيار في تقديم البيانات المتعلقة بإسمك والبيانات الأخرى.

3- الروابط بالمواقع الأخرى على شبكة الإنترنت:

قد يشتمل موقعنا على روابط بالمواقع الأخرى على شبكة الإنترنت. او إعلانات من مواقع اخرى مثل Google AdSense ولا نعتبر مسئولين عن أساليب تجميع البيانات من قبل تلك المواقع, يمكنك الاطلاع على سياسات السرية والمحتويات الخاصة بتلك المواقع من خلال صفحاتها الرسمية.

قد نستعين بشركات إعلان لأطراف ثالثة لعرض الإعلانات عندما تزور موقعنا على الويب. يحق لهذه الشركات أن تستخدم معلومات حول زياراتك لهذا الموقع ولمواقع الويب الأخرى (باستثناء الاسم، أو العنوان أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف)، وذلك من أجل تقديم إعلانات حول البضائع والخدمات التي تهمك.

4- إفشاء المعلومات:

سنحافظ في كافة الأوقات على خصوصية وسرية كافة البيانات الشخصية التي نتحصل عليها. ولن يتم إفشاء هذه المعلومات إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب أي قانون، أو للدفاع عن أو حماية حقوق الملكية الخاصة بهذا الموقع أو الجهات المستفيدة منه.

5- البيانات اللازمة لتنفيذ المعاملات المطلوبة من قبلك:

عندما نحتاج إلى أية بيانات خاصة بك، فإننا سنطلب منك تقديمها بمحض إرادتك. حيث ستساعدنا هذه المعلومات في الاتصال بك وتنفيذ طلباتك حيثما كان ذلك ممكنناً. لن يتم اطلاقاً بيع البيانات المقدمة من قبلك إلى أي طرف ثالث بغرض تسويقها لمصلحته الخاصة دون الحصول على موافقتك المسبقة والمكتوبة ما لم يتم ذلك على أساس أنها ضمن بيانات جماعية تستخدم للأغراض الإحصائية والأبحاث دون اشتمالها على أية بيانات من الممكن استخدامها للتعريف بك.

6- عند الاتصال بنا:

سيتم التعامل مع كافة البيانات المقدمة من قبلك على أساس أنها سرية. تتطلب النماذج التي يتم تقديمها مباشرة على الشبكة تقديم البيانات التي ستساعدنا في تحسين موقعنا. سيتم استخدام البيانات التي يتم تقديمها من قبلك في الرد على كافة استفساراتك، ملاحظاتك، أو طلباتك من قبل هذا الموقع أو أيا من المواقع التابعة له .

7- إفشاء المعلومات لأي طرف ثالث:

لن نقوم ببيع، المتاجرة، تأجير، أو إفشاء أية معلومات لمصلحة أي طرف ثالث خارج هذا الموقع، أو المواقع التابعة له. وسيتم الكشف عن المعلومات فقط في حالة صدور أمر بذلك من قبل أي سلطة قضائية أو تنظيمية.

8- التعديلات على سياسة سرية وخصوصية المعلومات:

 نحتفظ بالحق في تعديل بنود وشروط سياسة سرية وخصوصية المعلومات إن لزم الأمر ومتى كان ذلك ملائماً. سيتم تنفيذ التعديلات هنا او على صفحة سياسة الخصوصية الرئيسية وسيتم بصفة مستمرة إخطارك بالبيانات التي حصلنا عليها , وكيف سنستخدمها والجهة التي سنقوم بتزويدها بهذه البيانات.

9- تحليل البيانات:

يجوز لنا استخدام خدمات تحليل الويب من جهات خارجية ، مثل Google Analytics. يساعدنا مقدمو هذه الخدمات في فهم عملائنا وتحليل كيفية استخدام الزوار لخدمات الموقع. لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Google وماهية المعلومات التي يتم جمعها ،انقر هنا.

أخيرًا

إن مخاوفك واهتمامك بشأن سرية وخصوصية البيانات تعتبر مسألة في غاية الأهمية بالنسبة لنا. نحن نأمل أن يتم تحقيق ذلك من خلال هذه السياسة

 

يحق للمتجر تحديث سياسة الاستخدام والخصوصية متى أراد ذلك ينصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة اي تغييرات.

 
Scroll to Top